Politica de Privacidade — CertameIA

Ultima atualizacao: 15/02/2026 | Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Dados Coletados

Coletamos: nome, e-mail, CNPJ da empresa, dados de navegacao (IP, user-agent), e dados de uso da plataforma.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados sao utilizados para: autenticacao, prestacao do servico, envio de alertas e notificacoes, melhoria da plataforma e cumprimento de obrigacoes legais.

3. Base Legal (Art. 7, LGPD)

O tratamento e baseado em: consentimento, execucao de contrato, interesse legitimo e cumprimento de obrigacao legal.

4. Compartilhamento

Nao vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: provedores de servico essenciais (email, hosting) e quando exigido por lei.

5. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)

Voce tem direito a: confirmacao do tratamento, acesso aos dados, correcao, anonimizacao, portabilidade, eliminacao e revogacao do consentimento. Para exercer, acesse Configuracoes > Meus Dados ou envie e-mail para privacidade@certameia.com.br.

6. Exportacao e Exclusao

Voce pode exportar todos os seus dados ou solicitar exclusao completa da conta a qualquer momento pelo painel da plataforma.

7. Retencao

Dados sao mantidos enquanto a conta estiver ativa. Apos exclusao, sao removidos em ate 30 dias, exceto quando obrigacao legal exigir retencao.

8. Seguranca

Utilizamos criptografia AES-256, HTTPS/TLS 1.3, bcrypt para senhas e controle de acesso baseado em papeis (RBAC).

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticacao e preferencias. Voce pode gerenciar cookies pelo banner de consentimento.

10. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: privacidade@certameia.com.br

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